Cài đặt eSIM trên ios và android

⚠️  Vui lòng kiểm tra thiết bị hỗ trợ eSIM trước khi đặt hàng  .
👉 Cách kiểm tra: Nhập *#06# → Nếu hiện EID nghĩa là máy hỗ trợ.

• Go to  Settings  → Select  Cellular  → Choose  Add eSIM  → Tap  Other Options  → Use  QR Code  →  Scan the QR code  or  Enter Details Manually  → Tap  Next  →  Continue with Activation

• Vào  Cài đặt  → Chọn  Dữ liệu di động  → Chọn  Thêm eSIM  → Nhấn  Tùy chọn khác  → Sử dụng  Mã QR  →  Quét mã QR  hoặc  Nhập chi tiết thủ công  → Nhấn  Tiếp  →  Tiếp tục kích hoạt

Cách kích hoạt eSIM trên iPhone

• Add eSIM on iOS
  Go to   Settings →  Cellular →   Tap your personal SIMs or eSIMs → Turn off your personal SIMs or eSIMs by switching off the   "Turn On This Line"   option →  Go back to   Cellular    or   Mobile Data
• Thêm eSIM trên iOS
  Vào  Cài đặt  →  Dữ liệu di động  → Chọn  SIM cá nhân hoặc eSIM của bạn   → Tắt  SIM cá nhân hoặc eSIM  bằng cách gạt tắt tùy chọn  "Bật dòng này"  → Quay lại  Dữ liệu di động

• Tap on the   HiROAM eSIM   (it may appear as Travel, Business, Secondary, or the name you assigned during setup)  →   Make sure that  "Turn On This Line"  is enabled for the  HiROAM eSIM      →  Activate  Data Roaming   →    Go back to   Cellular   or   Mobile Data   →   Tap on   Cellular Data   and select the   HiROAM eSIM    as the mobile data line.
• Nhấn vào  eSIM HiROAM  (có thể hiển thị là  Travel, Business, Secondary  hoặc tên bạn đã đặt khi cài đặt) → Đảm bảo rằng tùy chọn  "Bật dòng này"  đã được kích hoạt cho eSIM HiROAM → Kích hoạt  Chuyển vùng dữ liệu  → Quay lại  Dữ liệu di động  → Nhấn vào  Dữ liệu di động  và chọn  eSIM HiROAM  làm dòng dữ liệu di động

1. Thêm eSIM trên Android?

• Android eSIM Installation
  Go to   Settings →   Tap on   Connections →   Select   SIM Manager → Add eSIM  →  Scan QR Code   or  Enter activation code →  Copy and paste the complete code   including   LPA   and   colons   (These are not links, but rather codes to be entered in the designated space)   → Add → Continue   with   Activation .
• Cài đặt eSIM trên Android
  Vào  Cài đặt  → Nhấn  Kết nối  → Chọn  Quản lý SIM (SIM Manager)  →  Thêm eSIM  →  Quét mã QR  hoặc  Nhập mã kích hoạt  →  Sao chép và dán toàn bộ mã bao gồm LPA và dấu hai chấm  (Đây không phải là đường link, mà là mã cần nhập vào đúng ô quy định) →  Thêm  →  Tiếp tục kích hoạt

2. Kích hoạt eSIM trên Android?

• Go to   Settings →   Connections →   SIM Manager   →   Turn your   HiROAM eSIM   on  →  Turn off the other   installed SIMs   →   Select the eSIM you just installed   in   Mobile Data   →   Then, go back to   Connections   →   Tap on   Mobile Network   →   Turn on   Data Roaming   of your   HiROAM eSIM     to start your data plan
• Vào  Cài đặt  →  Kết nối  →  Quản lý SIM (SIM Manager)  → Bật  eSIM HiROAM  → Tắt  các SIM khác đã cài đặt  → Chọn  eSIM HiROAM  vừa cài đặt trong  Dữ liệu di động  → Quay lại  Kết nối  → Nhấn  Mạng di động  → Bật  Chuyển vùng dữ liệu  của  eSIM HiROAM  để bắt đầu gói dữ liệu của bạn

Lưu ý quan trọng

• Kết nối với mạng Wi-Fi ổn định, tránh dùng Wi-Fi công cộng khi cài đặt.

• Mã thủ công để cài đặt eSIM không phải là đường link; chỉ cần sao chép và dán vào đúng ô, đảm bảo đầy đủ và không có khoảng trắng.

• Nếu mã QR không hoạt động trên thiết bị iOS hoặc Android, hãy thử cài đặt thủ công.

• Đối với iOS 17.4 trở lên, bạn chỉ cần bấm vào nút  “Cài đặt ngay”  trong email chúng tôi gửi, mã QR HiROAM sẽ được tự động cài đặt trên điện thoại của bạn.

• Nếu eSIM được kích hoạt trong quá trình cài đặt, đừng lo! Chỉ cần giữ tắt  Chuyển vùng dữ liệu  cho đến khi bạn đến nơi.

• Nếu eSIM HiROAM không hoạt động, đừng xóa — chỉ cần cài đặt  APN  bằng mã chúng tôi gửi qua email.