eSIM Úc & New Zealand

Dưới đây là các dòng điện thoại hỗ trợ eSIM

iPhone có hỗ trợ eSIM:

iPhone 15 Pro Max*
iPhone 15 Pro*
iPhone 15 Plus*
iPhone 15*
iPhone 14 Pro*
iPhone 14 Pro Max*
iPhone 14
iPhone 13*
iPhone 13 Pro*
iPhone 13 Pro Max*
iPhone 13 Mini*
iPhone 12*
iPhone 12 Mini*
iPhone 12 Pro*
iPhone 12 Pro Max*
iPhone 11*
iPhone 11 Pro*
iPhone 11 Pro Max*
iPhone XS
iPhone XS Max*
iPhone XR*
iPhone SE (2020)
iPhone SE (2022)
iPad Air (thế hệ 3)
iPad Air (thế hệ 4)
iPad Pro 11-inch (thế hệ 1)
iPad Pro 11-inch (thế hệ 2)
iPad Pro 11-inch (thế hệ 3)
iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 3)
iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 4)
iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 5)
iPad (thế hệ 7)
iPad (thế hệ 8)
iPad (thế hệ 9)
iPad Mini (thế hệ 5)
iPad Mini (thế hệ 6)
Lưu ý:

Đối với các dòng điện thoại iPhone có đánh dấu* thì điện thoại từ Trung Quốc Đại lục KHÔNG hỗ trợ eSIM
Đối với các dòng điện thoại iPhone có đánh dấu* thì điện thoại từ HongKong, và Macao (trừ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, và iPhone XS) KHÔNG hỗ trợ Esim.

 Điện thoại Samsung eSIM
Các điện thoại Samsung hỗ trợ eSIM bao gồm:

Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Galaxy S23+
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
Samsung Galaxy S22+ 5G
Samsung Galaxy S22 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy Note 20+
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy Z Fold
Samsung Galaxy Z Fold 2
Samsung Galaxy Z Fold 3
Samsung Galaxy Z Fold 4
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
Samsung Galaxy Z Flip4 
Lưu ý:

Các dòng điện thoại Samsung dưới đây KHÔNG hỗ trợ eSIM:
Samsung S20/S21 FE Series;
Samsung Note 20 Ultra và Samsung Galaxy Z Fold 2 sản xuất cho thị trường HongKong
Các dòng điện thoại Samsung sản xuất cho thi trường Mỹ và Canada.
Đối với điện thoại Samsung S21 (từ Samsung S21 FE), được sản xuất cho thị trường Mỹ và Canada, nếu bạn có One UI 4 thì có thể cập nhật để sử dụng eSIM.

Điện thoại Google Pixel eSIM
Google Pixel 3 & 3 XL*
Google Pixel 3a & 3a XL*
Google Pixel 4, 4a & 4 XL
Google Pixel 5*
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 7 Pro
Lưu ý: Các dòng điện thoại Google Pixel dưới đây KHÔNG hỗ trợ eSIM:

Điện thoại Pixel 3 được sản xuất cho thị trường Úc, Đài Loan và Nhật Bản;
Điện thoại Pixel 3 có dịch vụ từ các nhà cung cấp dịch vụ của Hoa Kỳ hoặc Canada không phải là Sprint và Google Fi;
Điện thoại Pixel 3a được mua ở Đông Nam Á và có dịch vụ của Verizon. Pixel 3 từ Úc, Đài Loan và Nhật Bản.

Điện thoại eSIM khác
Chúng ta cũng có các dòng điện thoại khác có hỗ trợ eSIM, bao gồm:

Điện thoại HAMMER eSIM, có
HAMMER Explorer PRO
HAMMER Blade 3
HAMMER Blade 5G
Điện thoại Motorola eSIM, có
Motorola Razr 2019
Motorola Razr 5G
Điện thoại Huawei eSIM, có
Huawei P40
Huawei P40 Pro*
Huawei Mate 40 Pro
Nuu Mobile X5
Gemini PDA 4G+Wi-Fi
OPPO Find X3 Pro*, X5 Pro*, OPPO Find X5*, OPPO Reno A
Sony Xperia 10 III Lite

Bước 1.Cài đặt eSIM

Chọn thiết bị để cài đặt eSIM

Bước 2. Thiết lập APN

eSIM nhận sóng mạng nhưng không kết nối internet, vui lòng cài đặt APN theo cách thủ công như sau.

Những lưu ý khi sử dung eSIM:

1. Khi đến quốc gia, gói eSIM sẽ tự động được kích hoạt và gói dữ liệu sẽ bắt đầu được tính. Không bật Data Roaming cho đến khi sang quốc gia cần dùng để tránh eSIM tự động tính ngày.

2. Mỗi mã QR eSIM chỉ có thể được quét và cài đặt một lần và không thể thay thế hoặc xóa thiết bị sau khi quét mã. Sau khi xóa, nó không thể quét lại và cài đặt được và cần phải mua lại.

3. Nên cài đặt eSIM từ 6-12 tiếng trước khi bay, điện thoại phải có kết nối mạng/WiFi ổn định khi cài đặt eSIM.

4. eSIM không hỗ trợ dịch vụ nạp tiền, nếu hết dung lượng có thể mua eSIM mới tại Hiroam

Bước 1. Cài đặt SIM Card

Chọn thiết bị để cài đặt SIM vật lý

Bước 2. Thiết lập APN

SIM nhận sóng mạng nhưng không kết nối internet, vui lòng cài đặt APN theo cách thủ công như sau..

1. Khi đến quốc gia mới lắp SIM vào gói cước sẽ tự động được kích hoạt và gói dữ liệu sẽ bắt đầu được tính. Không bật Data Roaming cho đến khi sang quốc gia cần dùng để tránh SIM tự động tính ngày (nếu đó là sim cho nhiều nước trong đó có Việt Nam).

2. Khi sử dụng điện thoại 2 sim, kiểm tra xem bạn đang chọn sim nào là sim ưu tiên sử dụng mạng internet và sim ưu tiên đã bật chuyển vùng (roaming) hay chưa và bật lên

3. Đối với một số sim cho phép mua thêm dữ liệu di động trường hợp hết dung lượng bạn có thể liên hệ HiROAM đổi sang gói dung lượng cao hơn bằng cách mua gói cước mới trên chính sim đang dụng, hoặc bạn có thể mua eSIM với gói dung lượng lớn hơn

4. Nếu sim bạn lắp sim trước ở Việt Nam nhận sóng Việt Nam đến khu vực mất sóng không hiển thị lại bạn có thể áp dung cách này, bật chế độ máy bay và tắt, hoặc vào Cài đặt – Dữ liệu di động - Lựa chọn mạng - Tắt chế độ tự động và bật lại - Chọn nhà mạng mà HiROAM gửi cho bạn

Bước 1.Thiết lập APN

Khi truy cập mạng thành công nhưng không có kết nối mạng, vui lòng kiểm tra và cài đặt APN theo cách thủ công.

Trước khi cài APN vào Cài đặt – Dữ liệu di động - Lựa chọn mạng - Tắt chế độ tự động và bật lại - Chọn nhà mạng mà HiROAM gửi cho bạn để cài đặt đúng APN nhà mạng