Chính sách thu thập - bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Hiroam.vn chỉ thu thập vừa đủ thông tin về khách hàng, cụ thể như sau:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ

Mục đích của việc thu thập thông tin là xử lý đơn hàng từ phía khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Hiroam.vn chỉ sử dụng thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho khách hàng, hoặc đem lại lợi ích cho khách hàng như:

Nắm bắt được nguyện vọng, nhu cầu khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ
Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có ý kiến, khiếu nại một cách nhanh chóng nhất
Xử lý đơn hàng khi khách hàng đặt sản phẩm bên Hiroam.vn cung cấp
Liên lạc với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
Trong trường hợp có yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng từ phía Pháp Luật...
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Hiroam.vn sẽ lưu trữ thông tin do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của Hiroam.vn trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Thông tin lưu trữ của khách hàng sẽ được Hiroam.vn xóa đi nếu như khách hàng có yêu cầu để đảm bảo việc bảo mật thông tin khách hàng.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin
CÔNG TY TNHH WIFI MALL
- Địa chỉ: 49/6 Nguyễn Phúc Chu, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: 0818 99 2233
- Email: hiroam.vn@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Thông tin của khách hàng được thu thập và bảo mật tuyệt đối. Trong trường hợp nếu khách hàng muốn thay đổi thông tin thì vui lòng liên hệ Email: hiroam.vn@gmail.com hoặc Số điện thoại:  0818 99 2233

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Hiroam.vn rất tôn trọng và lưu ý sự bảo mật và an toàn cho thông tin khách hàng. Hiroam.vn tuyệt đối đảm bảo việc bảo vệ thông tin khách hàng. Hiroam.vn xin cam kết không cung cấp, trao đổi, mua bán thông tin khách hàng cho bên thứ 3 trừ trường hợp cung cấp thông tin khách hàng cho bên giao nhận sản phẩm. Hiroam.vn cũng cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch, hóa đơn, chứng từ của khách hàng.